Eticheta din spatele tabloului

Când să o pun și când să nu o pun
Unde să o atașez
Cât te costă
Cum să profiți la maximum de ea cu puțină imaginație

Doriți să vă îmbunătățiți afacerea, prin achiziționarea de mai mulți clienți sau prin încurajarea clientului ocazional să revină? Realizarea ramelor frumoase este, fără îndoială, primul pas. Dar meseria ta, știi, nu este doar să faci rame care să placă oamenilor. De asemenea, este și gestionarea unui magazin care se confruntă zilnic cu problema relațiilor cu clienții și concurenții.Prin urmare, este important să dezvoltați, pe lângă abilitățile tehnice și creativitatea, și strategii bune de vânzări care să vă ajute să vă faceți un nume și să câștigați mai mult. De multe ori micile detalii, neglijate pentru că sunt considerate de importanță secundară, fac diferența. Ca, de exemplu, eticheta de pe spatele tabloului.

Eticheta, aceasta necunoscută
Dintr-o mică anchetă statistică pe un eșantion de zece rămari, cărora unul dintre colaboratorii noștri, prefăcându-se a fi un oarecare client, le-a dat un print pentru a fi înrămat, a rezultat că nimeni nu a aplicat eticheta pe spatele tabloului.
În plus, doar doi rămari au „semnat” rama cu ștampila magazinului lor; unul, în cele din urmă, a folosit un card personalizat care îi poartă numele. Prin urmare, șapte din zece rămari nu s-au deranjat absolut să lase pe cadru un semn de recunoaștere care să-i identifice drept autori ai lucrării și nimeni nu s-a gândit să folosească o etichetă în acest scop.

„Cine a făcut acest cadru?”
„La ce folosește să-mi pun numele pe spatele imaginii? De fapt, clientul știe că i-am făcut rama”. Eroare. Odată ieșit din magazin, un tablou poate lua mai multe direcții. Cel mai frecvent este de fapt casa clientului. Nu de puține ori, însă, tablourile înrămate sunt dăruite prietenilor sau rudelor și pot trece din mână în mână chiar și de mai multe ori. În plus, clientul ocazional poate să nu-și amintească cine i-a creat un anumit cadru.
Se poate întâmpla ca acest client, după ceva timp, să mai aibă nevoie de tine să încadrezi alte tablouri. Același client, deși știe să identifice magazinul, poate avea nevoie să vă sune, dar nu își mai amintește numele sau numărul de telefon. Eticheta din spatele tabloului ar fi, prin urmare, de mare ajutor.
Gândește-te apoi la întrebarea fatidică a prietenului: „Ce decor frumos. Cine ți-a făcut-o?”. Trist răspuns - din păcate - pentru unul dintre cei șapte rămari ai sondajului nostru, ar putea fi un „nu știu”, în cazul în care pictura „anonim” a fost dăruită, sau un „nu-mi amintesc ”dacă clientul a fost ocazional. Dacă este adevărat că numele rămarului, cu puțină bunăvoință, poate fi urmărit aproape întotdeauna, este la fel de adevărat că nimeni nu se apucă să facă tururi de telefoane sau căutări pentru a satisface o simplă curiozitate. Lucrurile ar merge cu siguranță altfel dacă ar exista o etichetă. În acest moment, numele autorului, complet cu adresa și numărul de telefon, ar fi acolo la dispoziția prietenului interesat. Iată un exemplu grozav de publicitate foarte eficientă la costuri limitate.

O chestiune de stil
Desigur, pentru a-ți lăsa „urme” pe tablou nu există doar eticheta. Alte două sisteme, menționate mai sus, sunt ștampila magazinului de pe spatele tabloului și cardul personalizat. Deci de ce se insistă asupra etichetei? Este cu siguranță o chestiune de gust și, de asemenea, o chestiune de stil. Eticheta este o notă de clasă care vă face munca mai valoroasă în ochii clientului. Are avantajul de a atrage atenția și de a scoate în evidență numele rămarului sau magazinul acestuia fără a fi „intruziv” precum hârtia personalizată (deși foarte mult depinde de tipul de hârtie pe care îl alegeți), nici „săracă” precum ștampila, care trece oricum neobservată. Gândește-te o clipă: eticheta este folosită mai ales de bijutier, în parfumerie, în magazinul de obiecte fine, în florărie. Este sinonim cu eleganță, lux, prestigiu. După cum ar spune un agent de publicitate bun, creați o „imagine” pentru magazinul dvs. și pentru munca dvs.

Unde să pun eticheta?
Nu există reguli precise sau absolute cu privire la poziția etichetei pe spatele tabloului. Vă recomandăm să o lipiți în stânga jos. Motivul este ușor de înțeles: persoana care ridică poza pentru a citi eticheta folosește instinctiv mâna dreaptă, dacă nu este stângaci. În timp ce face acest lucru, el poate doar „spiona” în spatele cadrului din partea stângă (fă un experiment cu câțiva dintre prietenii tăi și vei vedea). Cea mai confortabilă și vizibilă poziție pentru client este așadar în stânga jos.

Dar cât mă costă?
Costul unei etichete depinde practic de două variabile: tipul și cantitatea. Poți avea eticheta care îți place cel mai mult, realizată de o imprimantă specializată pe măsură și la prețuri accesibile (să zicem 10/15 cenți pe etichetă), doar dacă plasezi o comandă mare, nu mai puțin de cinci mii de exemplare. Asta pentru că imprimatorul are cheltuieli fixe care nu se schimbă dacă comanzi zece etichete sau zece mii: doar cantitatea, așadar, le poate amortiza. Cinci mii de etichete pot părea o cantitate mare, dar rețineți că un rămar mediu, care livrează zece tablouri pe zi, le va consuma în aproximativ doi ani. Imprimatorul va putea să vi le livreze atât pe bucăți de hârtie cât și pe bandă (dar în acest caz din urmă trebuie să fie cu adevărat specializat în domeniu, așa că ar fi mai bine să vă informați mai întâi).
Dacă nu aveți chef să faceți această investiție imediat, puteți recurge oricând la etichete standard. Acestea sunt etichete unice, gata făcute, care sunt completate cu datele dvs. Rinaldin, de exemplu, poate furniza cantități foarte limitate de etichete la prețuri mici profitând de standardizarea tipografiei. Etichetele sunt pregătite folosind o imprimantă laser și datele clienților stocate pe un computer. Poți cumpăra minim cincizeci de foi, care conțin o mie de etichete, cu 1 cent pe etichetă: o cheltuială mică care ți-ar permite să pui la încercare noua idee fără să-ți afecteze aproape bugetul.

Când să nu o pun
În general, eticheta nu trebuie folosită atunci când se realizează tablouri pentru terți. Printre clienții magazinului dvs. se pot număra și fotografi, alți rămari care vă transmit niște lucrări sau proprietari de magazine de cadouri care comandă, mai mult sau mai puțin regulat, rame de realizat. Tuturor acestor persoane, din motive evidente, nu le place să pui eticheta magazinului tău. De asemenea, se poate întâmpla ca vreun client să vă ceară în mod explicit să nu o puneți, aducând la iveală cele mai variate și imprevizibile motive.
În cele din urmă, nu vă convine să puneți eticheta atunci când cadrul este foarte urât și nu vrei să știe nimeni că tu l-ai făcut. De fapt, uneori se poate întâmpla ca clientul să insiste să aleagă un cadru care credeți că nu este potrivit pentru pictură: se poate întâmpla și ca o ramă să vă iasă destul de rău. În aceste cazuri, înainte de a pune eticheta, întreabă-te: „Sunt chiar sigur că vreau să transmit că am făcut eu lucrarea?”.

Etichete gratuite
O etichetă frumoasă nu este folosită doar pentru a mărturisi numele rămarului din spatele unui tablou. De asemenea, o puteți folosi în diferite moduri. Cel mai evident este să sigilați elegant un pachet cadou sau livrarea pentru un client important. O altă posibilitate de utilizare originală ar putea fi să-l lipiți pe spatele scrisorilor dumneavoastră promoționale sau comerciale, ca sigiliu și ca expeditor în același timp. Pe scurt, puțină imaginație este suficientă...